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VERSAND

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Versandkosten

DHL:
Deutschland: für alle Bestellungen 0,99 €
Österreich: für alle Bestellungen 3,99 €
Rest Europa: für alle Bestellungen 6,99 €

Schweiz: für alle Bestellungen 9,99 €
Weltweit/Nicht-EU: für alle Bestellungen 19,99 €

Per Nachnahme (DE + EU): zusätzlich 6,90 € zum o.g. Versandpreis

UPS: Deutschland: für alle Bestellungen 15,99 €
Österreich: für alle Bestellungen 19,99 €
Rest Europa: für alle Bestellungen 29,99 €

Schweiz: für alle Bestellungen 29,99 €
Weltweit/Nicht-EU: alle Bestellungen 49,99 €

Versandpartner

Wir versenden unsere Ware immer schnellstmöglich an Sie zusammen mit unseren Versandpartnern DHL, Deutsche Post und UPS Express.

Versanddauer*

Generell versuchen wir stets, dass Bestellungen schnellstmöglich unsere Versandzentral verlassen. Lieferungen innerhalb von Deutschland dauern gewöhnlich 2 bis 4 Werktage*. Eine Lieferung ins Ausland kann 5 bis 7 Tage* in Anspruch nehmen.

Mit der Option UPS Express erhalten Sie Ihre Lieferung bereits am nächsten Tag (1 Werktag), allerdings bieten wir diese Option derzeit nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Transportschäden

Sollte das Paket mit äußerlichen Mängeln bei Ihnen eintreffen, so bitten wir Sie dies umgehend auf der Empfangsbestätigung zu dokumentieren oder die Annahme komplett zu verweigern.

Sollten Sie nach dem Öffnen des Paketes Schäden am Produkt feststellen oder unerwartend keinen Inhalt vorfinden, so wenden Sie sich bitte schnellstmöglich per Kontaktformular an unseren Kundenservice oder schreiben Sie uns über WhatsApp. Zusätzlich nehmen Sie bitte innerhalb von 7 Tagen eine Schadensmeldung bei unserem Versandpartner DHL auf.

Rücksendung (Retoure)

Der Rückversand ist für Sie kostenlos und muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder schreiben Sie uns über WhatsApp (unter Angabe des Rücksendegrundes und Ihrer Bestellnummer), um die Rücksendung zu organisieren. Schicken Sie das Produkt an uns zurück und bewahren Sie die Retourenquittung auf.Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, informieren wir Sie mittels Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse über den Erhalt und die weiteren Schritte. Mehr Informationen unter Rücksendung.

Versandbedingungen

*Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschland sowie nach Österreich, Lichtenstein, Niederlande, Belgien, Luxembourg, Frankreich, Italien, Griechenland, Großbritannien, Irland, Dänemark, Schweden, Norwegen und in die Schweiz. Lieferungen ins restliche europäische Ausland bieten wir im Moment nicht an.
**Die hier genannten Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher MwSt.
Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart.

UPS Express und UPS Saturday Express ist nur bei Artikeln möglich, die auf unserer Seite als "lagernd" bzw. "auf Lager" gekennzeichnet und in der gewünschten Menge vorrätig sind.

Wenn Sie Montag - Freitag bis 16.00 Uhr bei uns bestellen und die Ware komplett ab Lager lieferbar ist, erhalten Sie die Ware am nächsten Werktag (Mo-Fr). Für später eingehende Aufträge kann dies nicht garantiert werden. Samstagszustellungen (UPS Saturday Express) sind nur zu besonderen Feiertagen möglich und können nur gewährleistet werden, wenn die Option im Bestellprozess ausgewählt werden kann. Bitte beachten Sie anfallenden Versandkosten für Expresssendungen.

Die Versandkosten bei UPS Express betragen 17,99 €** inkl. gesetzlicher MwSt. Die Versandkosten bei UPS Saturday Express betragen 26,99 €** inkl. gesetzlicher MwSt.

Achtung! Lieferungen auf deutsche Inseln per UPS sind nicht möglich.

Wir behalten uns das Recht vor, mehrere Rücksendungen zu verschiedenen Zeitpunkten aus dem gleichen Auftrag zurückzuweisen. Gegebenenfalls entstandene Versandkosten werden bei Teilrücksendungen nicht zurückerstattet.

1€ Pro Bestellung

Diesen Betrag legen wir aus jeder Bestellung zurück, um unseren Beitrag zum Klimaschutz zu leisten.

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SINNVOLL EINSETZEN

Einmal jährlich setzen wir die zurückgelegte Summe dann ein, um grüne und nachhaltige Projekte zu unterstützen.

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FÜR EINE GRÜNERE WELT

Auf diese Weise haben wir bereits dafür gesorgt, dass tausende Bäume gepflanzt und unzählige Tonnen CO2 eingespart wurden.

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zum Trendmaterial Kork und anderen Eco-Fashion & Lifestyle Themen.

Alle bei uns gelisteten Marken und Designer lassen ihre Produkte ausschließlich in Europa unter sozial fairen Bedingungen fertigen. Davon überzeugen wir uns regelmäßig persönlich vor Ort.

100%
MADE IN EUROPE

Beim Versand geht Verantwortung für uns weiter. Wir verfolgen eine 0%-Plastik-Politik und verwenden retournierte Kartons ein zweites Mal. Das spart enorm viel Müll und tut der Umwelt gut.

99% PLASTIKFREIER
VERSAND

Wir achten auf einen umweltfreundlichen und klimaschonenden Versand und versenden daher stets CO2-neutral. Das gewährleisten wir nicht nur im Rahmen der GoGreen-Initiative von DHL sondern immer!

VERSANDKOSTEN
NUR 0,99 €

Rundum zufriedene Kunden sind unser Ziel. Dazu gehört für uns bei Nichtgefallen ein kostenloser* Rückversand innerhalb Deutschlands innerhalb einer Rückgabefrist von 30 Tagen.

KOSTENLOSER
RÜCKVERSAND

Unsere Seite ist mit einer SSL-Verschlüsselung und einer zusätzlichen Web Application Firewall gesichert, um nicht nur uns, sondern vor allem Ihre Daten beim Zahlungsverkehr bestmöglich zu schützen.

SICHERE UND BEQUEME ZAHLUNG

Nachhaltigkeit funktioniert für uns nur mit einem 100% ganzheitlichen Ansatz und danach bewerten wir alle unsere Produkte, Lieferanten und Partner sowie uns selber. Hinzu kommt eine große Portion „Liebe“ zum Thema!

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MIT VIEL LIEBE

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