Lieferung

Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren

> Versandkosten

> Versandpartner

> Versanddauer

> Transportschäden

> Rückversand (Retoure)

> Versandbedingungen

 


 

Versandkosten

Deutschland und Österreich:

Verpackungs- und Versandkosten**: 4,90 €** (DHL Standard) oder 12,90 €* (UPS Express***) 24,90 €* (UPS Saturday Express***)

Versandkostenfreie Lieferung ab 20,- € Bestellwert (nur bei Versandoption DHL Standard)

 

andere EU-Länder:*

Verpackungs- und Versandkosten**: 8,90 €** (DHL Standard international)

Versandkostenfreie Lieferung ab 90,- € Bestellwert (nur bei Versandoption DHL Standard International)

 

Nicht-EU-Länder: Schweiz:*

Verpackungs- und Versandkosten**: 14,90 €** (DHL Standard international)

Versandkostenfreie Lieferung ab 150,- € Bestellwert (nur bei Versandoption DHL Standard International)

 


Versandpartner

Wir versenden unsere Ware immer schnellstmöglich an Sie zusammen mit unseren Versandpartnern DHL und UPS Express.

Wir versenden mit DHL (GoGreen)

 


Versanddauer*

Generell versuchen wir stets, dass Bestellungen schnellstmöglich unsere Versandzentral verlassen. Lieferungen innerhalb von Deutschland dauern gewöhnlich 2 bis 4 Werktage*. Eine Lieferung ins Ausland kann 5 bis 7 Tage* in Anspruch nehmen.

Mit der Option UPS Express erhalten Sie Ihre Lieferung bereits am nächsten Tag (1 Werktag), allerdings bieten wir diese Option derzeit nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

 


Transportschäden

Sollte das Paket mit äußerlichen Mängeln bei Ihnen eintreffen, so bitten wir Sie dies umgehend auf der Empfangsbestätigung zu dokumentieren oder die Annahme komplett zu verweigern.

Sollten Sie nach dem Öffnen des Paketes Schäden am Produkt feststellen oder unerwartend keinen Inhalt vorfinden, so wenden Sie sich bitte schnellstmöglich per Kontaktformular an unseren Kundenservice oder schreiben Sie uns über WhatsApp. Zusätzlich nehmen Sie bitte innerhalb von 7 Tagen eine Schadensmeldung bei unserem Versandpartner DHL auf.

 


Rücksendung (Retoure)

Der Rückversand ist für Sie kostenlos und muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder schreiben Sie uns über WhatsApp (unter Angabe des Rücksendegrundes und Ihrer Bestellnummer), um die Rücksendung zu organisieren. Schicken Sie das Produkt an uns zurück und bewahren Sie die Retourenquittung auf.Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, informieren wir Sie mittels Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse über den Erhalt und die weiteren Schritte. Mehr Informationen unter Rücksendung.

 


Versandbedingungen

*   Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschland sowie nach Österreich, Lichtenstein, Niederlande, Belgien, Luxembourg, Frankreich, Italien, Griechenland, Großbritannien, Irland, Dänemark, Schweden, Norwegen und in die Schweiz. Lieferungen ins restliche europäische Ausland bieten wir im Moment nicht an. 
     
**   Die hier genannten Preise verstehen sich inkl. 19% MwSt.
Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart.
     
***   UPS Express und UPS Saturday Express ist nur bei Artikeln möglich, die auf unserer Seite als "lagernd" bzw. "auf Lager" gekennzeichnet und in der gewünschten Menge vorrätig sind. 

Wenn Sie Montag - Freitag bis 16.00 Uhr bei uns bestellen und die Ware komplett ab Lager lieferbar ist, erhalten Sie die Ware am nächsten Werktag (Mo-Fr). Für später eingehende Aufträge kann dies nicht garantiert werden. Samstagszustellungen sind nur zu besonderen Feiertagen möglich. Bitte beachten Sie anfallenden Versandkosten für Expresssendungen.

Die Versandkosten bei UPS Express betragen 12,99 €** inkl. 19% MwSt. 
Die Versandkosten bei UPS Saturday Express betragen 24,99 €** inkl. 19% MwSt. 

Achtung! Lieferungen auf deutsche Inseln per UPS sind nicht möglich.