Lieferung

Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren

> Versandkosten

> Versandpartner

> Versanddauer

> Transportschäden

> Rückversand (Retoure)

 


 

Versandkosten

Deutschland und Österreich:

Verpackungs- und Versandkosten**: 4,90 EUR

Versandkostenfreie Lieferung ab 20,- EUR Bestellwert

 

andere EU-Länder: Niederlande, Belgien, Luxembourg, Liechtenstein*:

Verpackungs- und Versandkosten**: 8,90 Euro

Versandkostenfreie Lieferung ab 90,- EUR Bestellwert 

 

Nicht-EU-Länder: Schweiz*:

Verpackungs- und Versandkosten**: 14,90 Euro

Versandkostenfreie Lieferung ab 150,- EUR Bestellwert

 

* Wir versenden derzeit ausschließlich innerhalb Deutschland sowie nach Österreich, Lichtenstein, Niederlande, Belgien, Luxembourg und in die Schweiz. Lieferungen ins restliche europäische Ausland bieten wir im Moment nicht an. 

**  Die Versandkosten sind teilweise abhängig von der gewählten Zahlungsart.

 


Versandpartner

Wir versenden unsere Ware immer schnellstmöglich an Sie zusammen mit unserem Versandpartner DHL.

Wir versenden mit DHL (GoGreen)

 


Versanddauer*

Generell versuchen wir stets, dass Bestellungen schnellstmöglich unsere Versandzentral verlassen. Lieferungen innerhalb von Deutschland dauern gewöhnlich 2 bis 4 Werktage*. Eine Lieferung ins Ausland können 5 bis 7 Tage* in Anspruch nehmen.

 


Transportschäden

Sollte das Paket mit äußerlichen Mängeln bei Ihnen eintreffen, so bitten wir Sie dies umgehend auf der Empfangsbestätigung zu dokumentieren oder die Annahme komplett zu verweigern.

Sollten Sie nach dem Öffnen des Paketes Schäden am Produkt feststellen oder unerwartend keinen Inhalt vorfinden, so wenden Sie sich bitte schnellstmöglich per Kontaktformular an unseren Kundenservice oder schreiben Sie uns über WhatsApp. Zusätzlich nehmen Sie bitte innerhalb von 7 Tagen eine Schadensmeldung bei unserem Versandpartner DHL auf.

 


Rücksendung (Retoure)

Der Rückversand ist für Sie kostenlos und muss innerhalb von 30 Tagen erfolgen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder schreiben Sie uns über WhatsApp (unter Angabe des Rücksendegrundes und Ihrer Bestellnummer), um die Rücksendung zu organisieren. Schicken Sie das Produkt an uns zurück und bewahren Sie die Retourenquittung auf.Sobald Ihre Retoure bei uns eingegangen ist, informieren wir Sie mittels Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse über den Erhalt und die weiteren Schritte. Mehr Informationen unter Rücksendung.